アカウントの削除
「おやまも」のアカウントと、クラウドに保存されているデータを削除します。このページからご自身の操作で完了できます。
家族にほかのメンバーがいる主担当は、退会の前に家族タブで引き継ぎか解散を選んでください。ほかの主担当が管理する家族の共有記録は、あなたが退会しても残ります。ほかの方の端末に保存・書き出し済みのコピーは削除されません。
削除されるもの
- ログイン情報（メールアドレス・アカウント）
- 親御さんのプロフィール、通院・できごと・連絡の記録、費用の記録、写真、ご自身の気分の記録（クラウドに同期された分）
- おやまもチャットの会話履歴
- 家族共有の情報（ご自身が作成した家族グループ・招待リンク）
- 週次・月次のふりかえりレポート
- ご利用状況（AI機能の月間利用回数）
- プランのご契約情報。有料プラン（プレミアム・家族プラン）をご利用中の場合、ご契約はこの操作で解約されます（お試し期間中も同様です）
残るもの・ご注意
- この操作は取り消せません。削除したデータを元に戻すことはできません。
- お使いの端末（ブラウザ）に保存されている記録は、削除の完了時にあわせて消去します。必要な記録は、削除の前にアプリの「設定 → データのバックアップ → ⬇ 書き出す」で保存してください。
- お支払いの履歴（領収データ）は、法令に基づく保存義務のため、決済代行会社の記録として一定期間保持されます。この記録から本サービスのご利用内容が復元されることはありません。
- 日割りでの返金は行っておりません。解約後も、お支払い済みの期間が終了するまでは本来ご利用いただけますが、削除を実行した時点でご利用いただけなくなります。
削除を実行すると、同じメールアドレスで再度ご登録いただくことはできますが、以前の記録は復元されません。
ご本人の確認
ご本人であることを確認するため、ログインをお願いします。ご登録のメールアドレス宛にログイン用のリンクをお送りします。
パスワードは不要です。届いたメールのリンクを、この端末のブラウザで開いてください。
※アプリでログイン済みの場合、リンクを開くとこのページもログイン状態になります。
削除が完了しました
アカウントとクラウド上のデータの削除が完了しました。これまでご利用いただき、ありがとうございました。
親御さんとの毎日が、すこしでも穏やかでありますように。